1. Термины и определения
1.1 «Оператор» — ООО Мегаполис», оператор персональных данных, владелец и администратор сайта аренда57.рф.
1.2 «Сайт» — интернет ресурс Оператора по адресу аренда57.рф, включая поддомены, мобильные версии и связанные сервисы.
1.3 «Пользователь» — любое физическое лицо, использующее Сайт, заполняющее формы, регистрирующееся или иным образом взаимодействующее с Оператором.
1.4 «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (ФИО, телефон, e mail, паспортные данные, адрес, сведения о доходах, имуществе, семейном положении и т. п.).
1.5 «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.6 «Cookie» — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб сервером и хранимый на устройстве Пользователя, используемый для аналитики, персонализации и функциональности Сайта.

2. Правовые основания обработки
2.1 Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• согласия субъекта персональных данных (ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152 ФЗ «О персональных данных»);
• исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект (ст. 6 № 152 ФЗ);
• необходимости для заключения договора по инициативе субъекта или исполнения преддоговорных процедур;
• требований законодательства РФ (налоговые, бухгалтерские, иные обязательные отчёты).

3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в целях:
• предоставления услуг по подбору, продаже, аренде и управлению объектами коммерческой недвижимости;
• заключения и исполнения договоров (агентских, возмездного оказания услуг, аренды, купли продажи и др.);
• коммуникации с Пользователем (информирование об услугах, статусе заявки, изменениях условий, акциях);
• идентификации и аутентификации на Сайте;
• проведения аналитики и улучшения качества сервиса;
• соблюдения требований законодательства (в т. ч. 115 ФЗ о противодействии легализации доходов, валютного, налогового законодательства);
• защиты прав и законных интересов Оператора, в т. ч. в претензионно исковой работе;
• выполнения требований по противодействию мошенничеству и обеспечению безопасности сделок.

4. Категории и состав персональных данных
4.1 Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
• идентификационные: ФИО, дата рождения, пол;
• контактные: телефон, e mail, мессенджеры;
• паспортные и иные удостоверяющие личность данные (серия, номер, кем и когда выдан, адрес регистрации/проживания);
• сведения о семейном положении, гражданстве;
• данные о занятости, доходах, источниках средств (при необходимости для проверки благонадёжности и исполнения 115 ФЗ);
• технические данные: IP адрес, тип устройства, ОС, браузер, cookie, данные о поведении на Сайте (страницы, клики, длительность сессии);
• фото и видеоматериалы (при наличии согласия);
• документы и файлы, загружаемые Пользователем (сканы, выписки, доверенности, договоры).
4.2 Состав данных определяется целями обработки и форматом взаимодействия (заявка, личный кабинет, сделка).

5. Порядок и сроки обработки
5.1 Сбор данных происходит:
• через формы на Сайте, чат, обратный звонок;
• при регистрации и использовании личного кабинета;
• по телефону, e mail, мессенджерам;
• путём загрузки файлов и документов;
• автоматически с помощью cookie и систем аналитики.
5.2 Обработка осуществляется с момента предоставления данных до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом, если иное не установлено законом.
5.3 Сроки хранения определяются требованиями законодательства и целями обработки:
• для исполнения договора — не менее срока исковой давности и срока хранения первичных документов по законодательству;
• для целей 115 ФЗ — не менее 5 лет после прекращения отношений;
• иные сроки — в соответствии с нормативными актами.
5.4 По истечении сроков данные уничтожаются или обезличиваются. Факт уничтожения фиксируется актом.

6. Передача и раскрытие персональных данных
6.1 Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законом.
6.2 Передача допускается:
• контрагентам и подрядчикам, участвующим в оказании услуг (IT сервисы, CRM, телефония, курьерские службы, банки, платёжные агрегаторы), при наличии договора и обязательства о конфиденциальности;
• органам государственной власти и правоохранительным органам по мотивированному запросу в порядке, установленном законодательством;
• в рамках исполнения 115 ФЗ (обязательная идентификация и отчётность);
• при защите прав и законных интересов Оператора (в т. ч. суды, приставы, страховые компании).
6.3 Трансграничная передача данных не осуществляется либо осуществляется только при наличии гарантий защиты данных в принимающей стране и/или на основании согласия субъекта.

7. Меры по обеспечению безопасности
7.1 Оператор применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
7.2 В том числе:
• разграничение прав доступа сотрудников к данным;
• хранение на защищённых серверах;
• использование шифрования при передаче данных;
• регулярное резервное копирование;
• обучение сотрудников требованиям 152 ФЗ и внутренним регламентам.

8. Права субъекта персональных данных
8.1 Субъект вправе:
• получить подтверждение факта обработки, перечень обрабатываемых данных, источники их получения, сроки и цели обработки;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных при их неполноте, неточности или незаконности;
• отозвать согласие на обработку (отзыв не влияет на правомерность обработки до момента отзыва);
• возражать против обработки в отдельных случаях, в т. ч. против автоматизированного принятия решений и прямого маркетинга;
• запросить копию своих данных в машиночитаемом формате.
8.2 Для реализации прав субъект направляет запрос на адрес электронной почты или почтой по адресу. В запросе указываются: ФИО, контактные данные, суть требования, при необходимости — документы, подтверждающие личность. Срок ответа — не более 10 рабочих дней, если иной срок не установлен законом.

9. Использование cookie и веб аналитики
9.1 Сайт использует cookie и технологии аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics и др.) для улучшения функциональности, персонализации, сбора статистики.
9.2 Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.
9.3 Оператор не обрабатывает биометрические данные и не проводит профилирование, выходящее за рамки целей, указанных в п. 3.

10. Особенности обработки при сделках с недвижимостью
10.1 При сопровождении сделок (подбор, аренда, купля продажа, управление) обработка персональных данных необходима для:
• идентификации сторон и проверки благонадёжности;
• подготовки и регистрации договоров;
• взаимодействия с банками, нотариусами, Росреестром;
• исполнения требований 115 ФЗ.
10.2 Согласие на обработку в этом случае даётся в составе договора/заявки. Отдельные согласия на передачу данных контрагентам (банк, нотариус, регистратор) предоставляются при необходимости.

11. Дети
11.1 Сайт не предназначен для сбора персональных данных лиц младше 18 лет. Если стало известно о сборе данных несовершеннолетнего, Оператор незамедлительно удаляет такие данные.

12. Изменения Политики
12.1 Оператор вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности. Актуальная версия размещается на Сайте с датой последнего обновления.
12.2 Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией.

13. Контакты для обращений
По вопросам обработки персональных данных и реализации своих прав Пользователь может обратиться по контактным данным, указанным ниже.

Политика обработки файлов cookie сайта агентства коммерческой недвижимости
1. Термины и определения
1.1 «Оператор» — ООО «Мегаполис», владелец и администратор сайта аренда57.рф.
1.2 «Сайт» — интернет ресурс Оператора по адресу аренда57.рф, включая поддомены и мобильную версию.
1.3 «Пользователь» — любое физическое лицо, использующее Сайт.
1.4 «Cookie (куки)» — небольшой текстовый файл, который Сайт сохраняет на устройстве Пользователя (компьютер, смартфон, планшет) при посещении и использует для распознавания устройства, хранения настроек и сбора статистики.
1.5 «Сторонние cookie» — файлы cookie, устанавливаемые сервисами третьих лиц (например, Яндекс Метрика, системы онлайн чата, виджеты карт), которые интегрированы в Сайт.

2. Какие cookie мы используем и для чего
Оператор использует следующие категории cookie:
Обязательные (технические) cookie
• Для чего нужны: обеспечивают базовую работоспособность Сайта: авторизацию, корзину/избранное (если есть), переключение языка, корректное отображение страниц.
• Можно ли отключить: нет — без них Сайт не сможет предоставлять ключевые функции.
• Примеры: идентификация сессии, хранение согласия на cookie, технические флаги интерфейса.
Функциональные cookie
• Для чего нужны: запоминают ваши предпочтения, чтобы не вводить их каждый раз: выбранный город/район поиска, фильтры по площади и ставке, язык, тему оформления.
• Можно ли отключить: частично — некоторые удобства будут недоступны.
• Примеры: сохранённые параметры поиска объектов, настройки отображения карточек недвижимости.
Аналитические cookie
• Для чего нужны: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом: какие страницы открывают, сколько времени проводят, на каких этапах уходят. Это нужно, чтобы улучшать удобство и конверсию.
• Сервисы: Яндекс Метрика (или другой аналитический инструмент). Данные агрегируются и используются в обезличенном виде.
• Можно ли отключить: да — через настройки или баннер согласия.
• Особенности: не используются для прямой идентификации личности; IP адреса анонимизируются, если это предусмотрено настройками сервиса.
Маркетинговые и рекламные cookie
• Для чего нужны: позволяют показывать более релевантные предложения и оценивать эффективность рекламных кампаний.
• Кто устанавливает: сторонние рекламные и ретаргетинговые сети, партнёрские виджеты.
• Можно ли отключить: да — отказ не влияет на работоспособность Сайта.

3. Третьи лица и передача данных через cookie
3.1 Оператор не передаёт персональные данные через cookie напрямую. Однако отдельные сервисы (аналитика, чат, карты, формы заявок), встроенные в Сайт, могут собирать и обрабатывать данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
3.2 Перечень основных сторонних сервисов, которые могут устанавливать cookie на Сайте:
• Яндекс Метрика — для аналитики поведения;
• сервисы онлайн чата/обратной связи;
• виджеты карт и навигации;
• рекламные сети и пиксели ретаргетинга.
3.3 Пользователь должен ознакомиться с политиками конфиденциальности этих сервисов для понимания их практик обработки данных. Ссылки на политики третьих лиц размещены в нижней части Сайта.

4. Сроки хранения cookie
• Сессионные cookie: удаляются сразу после закрытия браузера.
• Постоянные cookie: хранятся от 30 дней до 2 лет в зависимости от назначения (например, сохранение фильтров поиска — до 365 дней, аналитика — до 2 лет).
• Технические cookie: срок определяется техническими требованиями платформы (обычно до 1 года).
По истечении срока cookie автоматически удаляются браузером.

5. Согласие на обработку cookie и управление ими
5.1 При первом посещении Сайта Пользователь видит баннер с запросом согласия на использование cookie. Нажатие кнопки «Принять» означает согласие на обработку cookie в соответствии с настоящей Политикой.
5.2 Пользователь вправе:
• отказаться от аналитических и маркетинговых cookie — через настройки баннера или в личном кабинете (если предусмотрено);
• отключить cookie в настройках браузера;
• удалить ранее сохранённые cookie вручную.
5.3 Важно: отключение функциональных и технических cookie может привести к неработоспособности отдельных функций Сайта (поиск, избранное, формы заявок, авторизация).

6. Особенности для сферы коммерческой недвижимости
6.1 Cookie используются для улучшения пользовательского опыта при работе с объектами: сохранение сложных фильтров (ставка аренды, площадь, район, наличие парковки, мощность электросети и т. п.), чтобы не задавать их заново.
6.2 Для корпоративных клиентов и агентов cookie помогают быстрее возвращаться к ранее просмотренным подборкам объектов и сравнивать варианты.
6.3 Данные из cookie не используются для принятия юридически значимых решений по сделкам и не являются основанием для формирования индивидуальных коммерческих предложений без отдельного согласия Пользователя.

7. Безопасность и защита данных
7.1 Оператор применяет организационные и технические меры для защиты данных, в том числе обрабатываемых через cookie: разграничение доступа сотрудников, защищённые каналы передачи (HTTPS), хранение на защищённых серверах.
7.2 Cookie не хранят чувствительную информацию (пароли, платёжные реквизиты, паспортные данные). Для авторизации используются токены с ограниченным сроком жизни.

8. Права пользователя и контакты
8.1 Пользователь вправе запросить информацию об обработке данных, включая данные, собираемые через cookie, а также отозвать согласие или потребовать удаления данных.
8.2 Для этого направьте запрос на e mail: [e mail] или почтой по адресу: [юридический адрес]. В запросе укажите: ФИО, контактные данные, суть требования. Срок ответа — не более 10 рабочих дней, если иной срок не установлен законом.
8.3 Если вы хотите получить рекомендации по управлению cookie в вашем браузере (Chrome, Safari, Firefox, Edge и др.), сообщите об этом — мы пришлём краткую инструкцию.

9. Изменения Политики
9.1 Оператор вправе вносить изменения в Политику cookie. Актуальная версия публикуется на странице [адрес страницы с политикой cookie] с указанием даты последнего обновления.
9.2 Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией.

10. Контакты для вопросов по cookie
По вопросам обработки cookie и реализации своих прав Пользователь может обратиться по контактам, указанным внизу страницы.

Политика и правила передачи персональных данных третьим лицам

1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок передачи персональных данных клиентов (арендодателей, арендаторов, продавцов, покупателей недвижимости) третьим лицам в целях заключения и сопровождения сделок. Деятельность осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Правовые основания передачи
Передача данных третьим лицам возможна при наличии одного из оснований:
• Согласие субъекта персональных данных. Клиент даёт явное согласие — отдельно в документе (например, в Согласии на обработку ПДн) или в тексте договора. В согласии чётко прописывается, каким именно третьим лицам, для каких целей и какие именно данные передаются.
• Исполнение договора. Если передача данных объективно необходима для исполнения обязательств по договору (например, передача данных продавца банку для оформления ипотеки, нотариусу для удостоверения сделки, в Росреестр для регистрации) — отдельное согласие может не требоваться (п. 2 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ).
•
3. Кто может получать данные
Третьими лицами выступают участники сделки и сервисы, необходимые для её сопровождения:
• арендодатели, арендаторы, продавцы, покупатели недвижимости;
• банки (при ипотечных сделках);
• страховые компании;
• нотариусы;
• операторы электронных площадок и сервисов безопасных расчётов;
• юридические и технические подрядчики (если их привлечение прямо обусловлено задачей сопровождения сделки).

4. Правила передачи
• Целевое ограничение. Данные передаются строго для целей, прямо связанных с заключением и сопровождением конкретной сделки (проверка объекта, оформление документов, проведение расчётов, юридическая экспертиза).
• Объём данных. Передаётся только тот минимум информации, который объективно необходим для решения конкретной задачи. Избыточный сбор данных не допускается.
• Договорные условия. Если данные передаются внешнему подрядчику (не участнику сделки), между агентством и этим лицом заключается договор
• Информирование клиента. Перед передачей данных агентство обязано проинформировать клиента о том, кому, для каких целей и какие именно данные будут переданы.
• Безопасность. При передаче (в том числе электронной) используются защищённые каналы связи. Агентство принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.

5. Права субъекта персональных данных
Клиент вправе:
• запросить информацию о том, какие его данные передаются третьим лицам и с какой целью;
• отозвать согласие на передачу данных (в этом случае агентство обязано прекратить передачу и уведомить об этом третьих лиц);
• потребовать ограничить передачу данных, если считает, что она выходит за рамки целей сделки.

6. Ответственность
Агентство несёт ответственность перед клиентом за правомерность передачи данных третьим лицам. Если данные передаются по договору поручения, агентство отвечает за действия подрядчика, который нарушил условия обработки. Третьи лица, получившие данные, несут ответственность за нарушения в процессе их обработки в соответствии с законом.

1. Термины и определения
1.1 «Оператор» — ООО Мегаполис», оператор персональных данных, владелец и администратор сайта аренда57.рф.
1.2 «Сайт» — интернет ресурс Оператора по адресу аренда57.рф, включая поддомены, мобильную версию, личный кабинет и иные функциональные модули.
1.3 «Пользователь» — любое физическое или юридическое лицо, использующее Сайт для поиска, размещения информации, подачи заявок или иного взаимодействия с Оператором.
1.4 «Услуги Сайта» — функционал Сайта: поиск объектов, сохранение подборок, подача заявок, регистрация/авторизация, размещение объявлений (если предусмотрено), получение рассылок и т. п.

2. Акцепт условий и начало использования
2.1 Использование Сайта означает безоговорочное принятие настоящих Правил в полном объёме.
2.2 Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сайта.
2.3 Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Правила. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта после публикации изменений считается согласием Пользователя с новой редакцией.

3. Порядок использования функционала
3.1 Поиск и просмотр информации. Пользователь вправе бесплатно просматривать каталог объектов, фильтры, описания, фото, аналитические материалы и иные сведения, размещённые на Сайте.
3.2 Сохранение подборок и избранное. Доступно после регистрации. Пользователь отвечает за сохранность учётных данных (логин/пароль). Оператор не несёт ответственности за утрату подборок при утере доступа по вине Пользователя.
3.3 Подача заявок и обращений. При заполнении форм Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные данные. Недостоверная информация может служить основанием для отказа в обработке заявки.
3.4 Регистрация и личный кабинет. Создание учётной записи означает согласие с Политикой конфиденциальности, Политикой cookie и настоящими Правилами.
3.5 Размещение объявлений (если функционал есть): допускается только при соблюдении требований к контенту (см. п. 4) и при наличии у Пользователя прав на размещение сведений об объекте (собственник, уполномоченный представитель, агент с подтверждением полномочий).

4. Права и обязанности Пользователя
4.1 Пользователь обязуется:
• использовать Сайт исключительно в законных целях и в соответствии с действующим законодательством РФ;
• не нарушать работу Сайта: не применять скрипты, ботов, скрейпинг, DDoS атаки, иные автоматизированные способы сбора данных;
• не размещать контент, нарушающий права третьих лиц, содержащий дискриминацию, оскорбления, угрозы, порнографию, экстремистские материалы, рекламу, спам, фишинг;
• не передавать учётные данные третьим лицам и не использовать чужие учётные записи;
• при размещении объявлений — гарантировать достоверность сведений, отсутствие обременений, согласие всех правообладателей на публикацию данных.
4.2 Пользователь подтверждает, что при размещении контента (объявлений, комментариев, отзывов) предоставляет Оператору простую (неисключительную) лицензию на использование, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, переработку и демонстрацию такого контента на Сайте и в маркетинговых материалах агентства, в том числе с указанием авторства либо без него, на срок действия исключительных прав.

5. Права и обязанности Оператора
5.1 Оператор обязуется:
• обеспечивать работоспособность Сайта в разумные сроки, с учётом плановых технических работ;
• обрабатывать заявки в порядке очерёдности и в разумные сроки;
• защищать персональные данные в соответствии с применимым законодательством и опубликованными политиками.
5.2 Оператор вправе:
• временно приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ без предварительного уведомления;
• отклонять, редактировать или удалять объявления и любой контент, размещённый Пользователем, без объяснения причин, если он нарушает Правила или законодательство;
• ограничивать доступ Пользователя к функционалу или блокировать учётную запись при нарушении Правил, подозрении на мошеннические действия либо в целях безопасности;
• использовать данные, предоставленные Пользователем, для улучшения Сайта, аналитики, коммуникации и предоставления услуг в рамках заключённых соглашений.

6. Интеллектуальная собственность
6.1 Весь контент Сайта (тексты, фото, планировки, видео, дизайн, структура, подбор и расположение материалов) является объектом авторских и смежных прав Оператора либо третьих лиц, предоставивших лицензию.
6.2 Любое копирование, распространение, переработка, извлечение базы объектов, автоматизированный сбор данных (скрейпинг, парсинг) без письменного согласия Оператора запрещены.
6.3 Цитирование материалов допускается только со ссылкой на источник и в некоммерческих целях, если иное не согласовано отдельно.

7. Отказ от ответственности (Disclaimers)
7.1 Информация на Сайте предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует:
• абсолютную точность, полноту и актуальность сведений об объектах (в том числе цены, площади, ставки аренды, наличие объекта);
• отсутствие технических сбоев, ошибок отображения, задержек в обработке заявок;
• соответствие функционала Сайта конкретным целям Пользователя.
7.2 Перед принятием решений (осмотр, внесение депозита, заключение договора) Пользователь обязан самостоятельно уточнять параметры объекта и условия сделки у Оператора и/или собственника.
7.3 Оператор не несёт ответственности:
• за убытки, упущенную выгоду, потерю данных, возникшие в связи с использованием/невозможностью использования Сайта;
• за содержание внешних сайтов, на которые ведут ссылки с Сайта;
• за результаты, ожидаемые Пользователем от взаимодействия через Сайт (в т. ч. за сроки подбора объекта или заключение сделки).

8. Особенности для сделок с коммерческой недвижимостью
8.1 Любые коммерческие предложения, цены, ставки аренды и иные условия, указанные на Сайте, носят справочный характер и не являются офертой. Окончательные условия определяются в ходе переговоров и фиксируются в договоре между сторонами.
8.2 Предварительные расчёты (например, потенциальной доходности, окупаемости, платежей) — это прогнозные оценки. Они не являются финансовой консультацией и не гарантируют будущих результатов.
8.3 Для бронирования, аванса, подписания документов и иных юридически значимых действий требуется прямое взаимодействие с представителем агентства и оформление документов в установленном порядке.

9. Технические и рекламные особенности
9.1 На Сайте может размещаться реклама, в том числе партнёрская. Оператор не отвечает за содержание и достоверность рекламных предложений третьих лиц.
9.2 Для работы Сайта используются cookie, системы аналитики и иные технологии. Использование Сайта означает согласие с Политикой cookie и Политикой конфиденциальности.

10. Разрешение споров и применимое право
10.1 Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2 Ничто в настоящих Правилах не создаёт между Оператором и Пользователем договорных или агентских отношений, если иное прямо не предусмотрено отдельным договором.

11. Контакты для обращений
По вопросам использования Сайта, нарушения Правил, жалоб на контент и иных обращений

1. Характер информации на сайте
1.1. Вся информация, размещённая на сайте (включая описания объектов, фотографии, планировки, ставки аренды, цены, расчёты доходности, графики платежей и иные материалы), предоставляется в информационных целях и носит справочный характер.
1.2. Информация предоставляется «как есть» (as is) без каких либо прямых или подразумеваемых гарантий относительно её точности, полноты, актуальности, пригодности для конкретных целей Пользователя.
1.3. Агентство не гарантирует, что сведения об объектах (площадь, ставка аренды, наличие обременений, технические характеристики, мощность электросети, высота потолков, состояние отделки и т. п.) являются окончательными и полностью соответствуют действительности. Окончательные параметры объекта подлежат подтверждению при осмотре и документальной проверке.
2. Отсутствие оферты
2.1. Размещение на сайте объектов, коммерческих предложений, ставок аренды, цен и иных условий не является офертой в смысле ст. 435 ГК РФ и не создаёт обязательств у Агентства, собственников или арендодателей заключить договор на указанных условиях.
2.2. Окончательные условия сделки (в том числе ставка аренды, обеспечительный платёж, индексация, сроки, ответственность сторон) определяются в ходе переговоров и фиксируются в договоре между сторонами.
2.3. Предварительные расчёты (доходность, окупаемость, платежи по аренде, прогноз трафика и иные финансовые показатели) носят оценочный характер, не являются финансовой консультацией и не гарантируют достижения указанных результатов в будущем.
3. Ограничения функционала и технические риски
3.1. Агентство не гарантирует бесперебойную работу сайта, отсутствие технических сбоев, ошибок отображения, задержек в обработке заявок и иных нарушений функционирования по причинам, находящимся вне разумного контроля Агентства (включая сбои у хостинг провайдера, операторов связи, DDoS атаки, форс мажор).
3.2. Агентство не несёт ответственности за невозможность использования сайта или утрату данных Пользователем, вызванную неисправностью оборудования, программного обеспечения, действиями третьих лиц либо поведением самого Пользователя.
3.3. Результаты поиска, фильтры, подборки и иные инструменты сайта не являются рекомендацией к сделке и не заменяют профессиональную экспертизу.
4. Ответственность за действия третьих лиц и внешние ссылки
4.1. Агентство не контролирует содержание сайтов третьих лиц, на которые размещены гиперссылки с сайта, и не несёт ответственности за достоверность, актуальность и законность информации на таких ресурсах. Переход по внешним ссылкам осуществляется Пользователем на собственный риск.
4.2. В случае размещения на сайте объявлений партнёров, подрядчиков или собственников Агентство не гарантирует достоверность и полноту таких объявлений и не отвечает за действия указанных лиц.
4.3. При привлечении сторонних сервисов (ипотечные калькуляторы, онлайн чаты, CRM, платёжные и идентификационные сервисы) Агентство полагается на функциональность этих сервисов, но не отвечает за их работу, точность расчётов или обработку данных.
5. Ограничение ответственности Агентства
5.4. Агентство не несёт ответственности:
• за любые прямые, косвенные, случайные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных, расходы на поиск альтернативного объекта, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования сайта;
• за ошибки, неточности, пропуски в информации, размещённой на сайте, в том числе в результате действий собственников, арендодателей, подрядчиков и иных третьих лиц;
• за последствия, вызванные самостоятельным принятием решений Пользователем на основании информации с сайта без дополнительной проверки и консультации со специалистами;
• за несоответствие ожиданий Пользователя фактическим характеристикам объекта или условиям сделки.
5.5. Ничто в настоящих положениях не исключает и не ограничивает ответственность Агентства в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
6. Особенности сделок с коммерческой недвижимостью
6.1. Для бронирования, резервирования, внесения аванса/депозита, подписания предварительных и основных договоров требуется прямое взаимодействие с уполномоченным представителем Агентства и оформление документов в установленном порядке. Действия, совершённые исключительно через сайт (заполнение форм, нажатие кнопок, сохранение подборок), не создают обязательств по заключению сделки.
6.2. Пользователь обязан самостоятельно:
• уточнять актуальные условия по объекту у представителя Агентства;
• проверять юридическую чистоту объекта (обременения, ограничения, право собственности, полномочия собственника) до совершения любых платежей или подписания документов;
• учитывать требования законодательства, включая нормы о государственной регистрации прав и сделок, а также отраслевые требования (для аптек, общепита, ПВЗ и т. д.).
7. Использование контента сайта
7.1. Любое копирование, распространение, автоматизированный сбор данных (скрейпинг, парсинг, выгрузка базы объектов), переработка контента сайта без письменного согласия Агентства запрещены.
7.2. Агентство не несёт ответственности за последствия использования Пользователем скопированного или иным образом извлечённого контента, в том числе за возможные нарушения прав третьих лиц.
8. Форс мажор и односторонние изменения
8.1. Агентство вправе временно приостанавливать работу сайта для проведения технических работ, обновлений или по иным объективным причинам без предварительного уведомления.
8.2. Агентство не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс мажор), включая стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, массовые сбои в работе интернета и иные события, находящиеся вне контроля Агентства.
9. Применимое право и порядок урегулирования разногласий
9.1. Все споры и разногласия, связанные с использованием сайта и толкованием положений об ограничениях и отказе от ответственности, подлежат урегулированию путём переговоров.
9.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Агентства в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Продолжение использования сайта после внесения изменений в настоящий раздел означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией положений.

1. Статус размещённой информации
1.1. Любые сведения, размещённые на сайте (в том числе описания объектов коммерческой недвижимости, ставки аренды, цены продажи, планировки, фотографии, расчёты доходности, условия услуг агентства и иные коммерческие данные), носят исключительно информационный характер и не являются офертой в смысле ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
1.2. Указанные на сайте ставки аренды, цены и иные ценовые параметры не являются твёрдыми и могут быть изменены в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Окончательная стоимость и условия предоставления прав на объект определяются по результатам переговоров между заинтересованными сторонами.
2. Отсутствие обязательств по заключению договора
2.1. Размещение информации об объектах на сайте не создаёт для Агентства и/или собственников/арендодателей обязательства заключить договор аренды, купли продажи либо иной договор в отношении указанного объекта на условиях, отражённых на сайте.
2.2. Агентство не гарантирует наличие объекта в свободной реализации на момент обращения Пользователя. Объект может быть снят с экспозиции, зарезервирован или продан/сдан до момента подачи заявки через сайт либо телефонного обращения.
3. Порядок формирования условий сделки
3.1. Для формирования юридически значимых предложений необходимо прямое взаимодействие с уполномоченным представителем Агентства: согласование параметров сделки, проверка наличия и состояния объекта, юридическая экспертиза документов.
3.2. Окончательные условия сделки (включая цену, ставку аренды, обеспечительный платёж, порядок расчётов, сроки передачи объекта, ответственность сторон, индексацию, особые условия) фиксируются исключительно в договоре, заключаемом в письменной форме между сторонами.
4. Особенности для отдельных инструментов сайта
4.1. Расчёты, производимые с помощью калькуляторов на сайте (расчёт арендной нагрузки, прогноз доходности, платежи и т. п.), носят справочный и оценочный характер, не являются финансовой консультацией и не гарантируют достижения указанных показателей в будущем.
4.2. Сохранение подборок, добавление объектов в «Избранное», заполнение форм заявок, нажатие кнопок и иные действия на сайте не признаются акцептом оферты и не создают обязательств у Агентства или иных правообладателей.
5. Юридические последствия и применимое право
5.1. Ни одно из положений настоящего раздела не может быть истолковано как оферта либо публичная оферта, а действия Пользователя на сайте — как акцепт.
5.2. Все споры, связанные с толкованием настоящего отказа от оферты и использованием сайта, подлежат урегулированию в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Агентства.
5.3. Продолжение использования сайта означает, что Пользователь ознакомлен с настоящим отказом от оферты, понимает его содержание и принимает его условия.

Условия предоставления (оказания) услуг и консультаций специалистов (агентов) агентства коммерческой недвижимости

1. Термины и определения
1.1 «Агентство» — исполнитель услуг по подбору, продаже, аренде и сопровождению сделок с объектами коммерческой недвижимости.
1.2 «Клиент» — физическое или юридическое лицо, обратившееся в Агентство за получением услуг и/или консультаций, в том числе через сайт аренда57.рф.
1.3 «Услуги» — комплекс действий Агентства и его специалистов (агентов), направленных на подбор, презентацию, проверку и сопровождение сделок с коммерческой недвижимостью, включая консультации, организацию просмотров, содействие в подготовке документов и переговорах.
1.4 «Агент» — уполномоченный представитель Агентства, действующий в рамках предоставленных полномочий и внутренних регламентов.
1.5 «Консультация» — предоставление Клиенту информации и разъяснений по объектам, рынку, условиям сделок, юридическим и техническим аспектам эксплуатации коммерческой недвижимости.

2. Правовое регулирование
2.1 Оказание услуг регулируется Гражданским кодексом РФ (в т. ч. гл. 39 «Возмездное оказание услуг» и гл. 52 «Агентирование»), Законом РФ «О защите прав потребителей» (в части, применимой к отношениям с физическими лицами), а также настоящими Условиями.
2.2 Фактическое оказание услуг и предоставление консультаций осуществляется на основании отдельного договора (агентского либо возмездного оказания услуг), заключаемого в письменной форме между Агентством и Клиентом. Настоящие Условия не являются офертой и не создают обязательств по заключению договора.

3. Порядок обращения и начала взаимодействия
3.1 Первичное обращение возможно:
• через форму на сайте;
• по телефону, электронной почте, в мессенджерах;
• при личном визите в офис Агентства.
3.2 Первичные консультации (в том числе краткие по телефону/в чате) предоставляются бесплатно и носят справочный характер.
3.3 Для перехода к предметной работе (подбор объектов, организация показов, проверка документов, сопровождение сделки) стороны заключают договор, в котором фиксируются предмет, сроки, стоимость услуг и порядок расчётов.
3.4 До заключения договора Агентство не гарантирует достижение конкретного результата (например, нахождение объекта с заданными параметрами или заключение сделки).

4. Виды и содержание услуг
Агентство оказывает следующие виды услуг (перечень не является исчерпывающим и уточняется в договоре):
4.1 Подбор объектов коммерческой недвижимости под требования Клиента (аренда/покупка): анализ рынка, формирование подборки, согласование показов.
4.2 Организация просмотров: согласование времени, получение доступа к объекту, сопровождение Агентом, фиксация замечаний.
4.3 Консультации по характеристикам объектов: технические параметры (мощность электросети, высота потолков, нагрузка на перекрытия, вентиляция, парковка и т. п.), эксплуатационные расходы, особенности локации.
4.4 Предварительная проверка юридической чистоты: анализ открытых источников (ЕГРН, картотека арбитражных дел, ФССП и др.), выявление очевидных рисков, рекомендации по дополнительным проверкам.
4.5 Содействие в переговорах и подготовке документов: согласование условий, подготовка проектов договоров, содействие в организации безопасных расчётов, взаимодействие с банками, нотариусами, Росреестром.
4.6 Услуги по сдаче/продаже объекта собственника: маркетинг, размещение объявлений, организация показов, ведение переговоров, юридическое сопровождение.
Конкретный состав услуг, сроки и стоимость фиксируются в договоре.

5. Обязанности Агентства и Агента
5.1 Действовать добросовестно и разумно, в интересах Клиента в пределах предоставленных полномочий.
5.2 Предоставлять Клиенту достоверную информацию об объектах, известную Агентству на момент консультации.
5.3 Информировать Клиента о существенных рисках, выявленных в ходе предварительной проверки.
5.4 Обеспечивать конфиденциальность персональных данных и иной информации, полученной от Клиента, в соответствии с законодательством и Политикой конфиденциальности.
5.5 Вести учёт взаимодействия (переписка, звонки, показы) и предоставлять отчётность в порядке, согласованном в договоре.

6. Обязанности Клиента
6.1 Предоставлять достоверные сведения о своих потребностях, бюджете, сроках, специфике бизнеса (для подбора подходящих локаций под торговые сети, аптеки, ПВЗ, кофейни и т. д.).
6.2 Обеспечивать доступ к документам, необходимым для проверки и оформления сделки, и своевременно предоставлять запрашиваемые сведения.
6.3 Обеспечивать доступ к объекту (если Клиент — собственник/арендодатель) для организации просмотров.
6.4 Соблюдать согласованные сроки и порядок взаимодействия, своевременно подтверждать/отменять показы и встречи.
6.5 Оплачивать услуги в порядке и сроки, установленные договором.

7. Порядок расчётов и вознаграждение
7.1 Размер вознаграждения Агентства определяется в договоре и может устанавливаться:
• в виде процента от суммы сделки либо годовой арендной платы;
• в виде фиксированной суммы;
• комбинированным способом (фикс + процент).
7.2 Момент оплаты (полностью или поэтапно) фиксируется в договоре (например, после регистрации сделки, подписания акта приёма передачи, внесения обеспечительного платежа и т. п.).
7.3 Расходы, связанные с оказанием услуг (рекламные площадки, выписки, нотариальные действия, почтовые и курьерские услуги и др.), возмещаются Клиентом отдельно, если иное не согласовано в договоре.
7.4 Агентство вправе не приступать к исполнению отдельных действий до получения согласованных авансов/возмещения расходов, если это предусмотрено договором.

8. Ограничения и отказ от гарантий
8.1 Агентство и Агент не дают гарантий:
• нахождения объекта, полностью соответствующего всем пожеланиям Клиента;
• отсутствия скрытых дефектов или технических проблем объекта;
• абсолютной юридической чистоты объекта — окончательные выводы формируются на основании полного пакета документов и при необходимости с привлечением профильных специалистов.
8.2 Консультации, предоставляемые до заключения договора, не являются основанием для принятия юридически значимых решений без дополнительной проверки.
8.3 Агентство не несёт ответственности за действия собственников, арендодателей, банков, нотариусов, Росреестра и иных третьих лиц.
8.4 Расчёты доходности, окупаемости, арендной нагрузки, производимые с помощью калькуляторов на сайте либо в ходе консультации, носят оценочный характер и не являются финансовой консультацией.

9. Конфиденциальность и персональные данные
9.1 Стороны обязуются не разглашать информацию, признанную конфиденциальной, в течение срока действия договора и 5 лет после его прекращения.
9.2 Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152 ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Агентства.
9.3 Клиент подтверждает, что предоставленные им данные принадлежат субъектам, давшим согласие на обработку, либо обработка осуществляется на иных законных основаниях.

10. Прекращение взаимодействия и расторжение договора
10.1 Клиент вправе в любое время отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, оплатив Агентству фактически понесённые расходы (ст. 782 ГК РФ).
10.2 Агентство вправе приостановить оказание услуг:
• при нарушении Клиентом сроков оплаты;
• при непредоставлении необходимых документов или сведений;
• при предоставлении недостоверной информации.
10.3 Досрочное расторжение договора оформляется письменным соглашением сторон либо уведомлением в порядке, предусмотренном договором.
10.4 Возврат авансов и порядок расчётов при расторжении определяются условиями договора.

11. Ответственность сторон
11.1 Агентство несёт ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по договору в пределах, установленных законодательством и договором.
11.2 Убытки, причинённые Клиенту по вине Агентства, подлежат возмещению в порядке, предусмотренном ГК РФ, при условии документального подтверждения размера и причинно следственной связи.
11.3 Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность Агентства в случаях, прямо предусмотренных законом (в частности, за умысел, грубую неосторожность, причинение вреда жизни и здоровью и т. п.).

12. Разрешение споров и применимое право
12.1 Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров.
12.2 При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение суда по месту нахождения Агентства в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.3 Досудебный (претензионный) порядок обязателен: срок ответа на претензию — не более 10 рабочих дней с даты её получения.

13. Заключительные положения
13.1 Настоящие Условия размещаются на сайте Агентства по адресу [ссылка] и действуют с даты публикации.
13.2 Агентство вправе вносить изменения в Условия в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. Продолжение взаимодействия с Агентством после внесения изменений означает согласие Клиента с обновлёнными Условиями.
13.3 Использование сайта, заполнение форм, обращение за консультацией означает, что Клиент ознакомлен с настоящими Условиями, Политикой конфиденциальности и Политикой cookie и принимает их в части, применимой к взаимодействию.

Настоящий сайт не призывает и ни в коем случае не обязывает Вас заключать договор о приобретении товара/услуги на нашем сайте. Оператор сайта выступает информационной (рекламной) площадкой по размещению рекламно-информационных материалов партнеров и не несет ответственности за содержание и последствия, наступившие в следствие взаимодействия партнера с конечным клиентом.

Оператор сайта не несет ответственности за достоверность, полноту указываемых сторонними (третьими) лицами и организациями данных, а также за их корректность.

В случае возникновения разногласий, выявления ошибок или опечаток следует обратиться напрямую к поставщику товаров/услуг. Исключительные права принадлежат Оператору сайта.

Заполнение тех или иных форм, размещенных на сайте, не накладывает на владельцев сайта никаких обязательств.

Все материалы, размещенные на сайте являются собственностью владельцев сайта, либо собственностью организаций, с которыми у владельцев сайта есть соглашение о размещении материалов. Копирование любой информации возможно только с согласия владельца сайта. Изображения, включая фотографии, знаки отличия, логотипы и т.д. получены из открытых источников.

Использование на настоящем сайте логотипов, фирменных наименований, зарегистрированных торговых (товарных) знаков или иных знаков отличия и фирменных обозначений не означает получения разрешения от их правообладателей и осуществляется исключительно в некоммерческих (информационных) целях.

Если Вы не согласны с использованием указанных выше знаков отличия Вашей компании, сообщите нам на vesta46@nternet.ru

Информация об объектах недвижимости, вакантных помещениях, текущих арендаторах, а также характеристиках и параметрах торговых центров, помещений и иных объектов недвижимости предоставлена собственниками (представителями собственников) этих объектов или получена из открытых источников в соответствии с законодательством РФ.
Оператор сайта не несет ответственности за содержание, актуальность и иные виды сведений и информации, размещенной на сайте

Предложения о продаже квартир на данном сайте не являются публичной офертой (предложением).

Все цены и стоимость носят рекламный (информационный) характер.

Оператор сайте не несет ответственность за содержание, соответствие действительности материалов, опубликованных партнерами; за причинение вреда, любых убытков любым лицам, которые возникли при пользовании сервисом Сайта; за нарушение авторских и иных прав третьих лиц путем опубликования материалов, не соответствующих действующему законодательству (в том числе авторскому), добавленных на Сайт или переданных им иным способом