Услуги для собственников

1. Поиск и привлечение арендаторов

Хотите, чтобы ваша коммерческая недвижимость приносила стабильный доход, а не отнимала время на рутину?
Наше агентство берёт на себя весь цикл работы с объектом — от подготовки к сдаче до заключения договора аренды и дальнейшего сопровождения. Мы помогаем собственникам превратить недвижимость в надёжный источник прибыли и минимизировать риски.

Оценка потенциала и выработка стратегии
Проводим анализ локации, трафика, конкурентной среды и текущего состояния рынка. Подсказываем, как повысить привлекательность объекта: от корректировки ставки аренды до рекомендаций по небольшому апгрейду, который увеличит доходность.
"Упаковка" объекта недвижимости
Готовим качественные фото, 3D туры, поэтажные планы, понятные описания и презентации. Формируем чёткое позиционирование под целевую аудиторию: сетевой ретейл, офисы класса B, пункты выдачи заказов, кафе и т. д.
Продвижение, размещение информации
Публикуем листинги на ключевых агрегаторах и в отраслевых каналах, запускаем точечную рекламу под нужные сегменты арендаторов. Используем отработанные каналы привлечения: от контекстной рекламы до прямых рассылок брокерам и сетевым компаниям.
Работа с входящими заявками
Обрабатываем входящие обращения, отсекаем нецелевые запросы, согласовываем просмотры и сопровождаем показы. Наши специалисты знают, как презентовать объект, чтобы подчеркнуть его сильные стороны и грамотно закрыть возражения.
Согласование условий аренды
Ведём переговоры с арендаторами, защищаем интересы собственника, помогаем согласовать условия аренды, обеспечиваем проверку контрагента. Подготавливаем комплект документов и сопровождаем подписание договора.
Последующее сопровождение
Следим за своевременной оплатой аренды, фиксируем состояние объекта, помогаем решать спорные ситуации и взаимодействовать с арендатором. При необходимости — организуем перезаключение договора или поиск нового арендатора.
Результаты
• сокращение сроков экспозиции помещений;
• рост количества качественных обращений от арендаторов;
• повышение переговорной позиции за счёт позиционирования и материалов;
• прозрачность и контроль всех этапов продвижения.

2. Маркетинг и продвижение объектов

Помогаем собственникам и управляющим компаниям эффективно продвигать объекты коммерческой недвижимости и быстрее находить надёжных арендаторов. Наша задача — превратить квадратные метры в стабильный доход, а сложный процесс сдачи в аренду — в прозрачную и управляемую систему.

Аудит и исследование объекта
Анализируем локацию, транспортную доступность, окружение и конкурентную среду, выявляем сильные стороны и точки роста. На выходе вы получаете чёткое понимание рыночной позиции объекта и рекомендации по повышению его привлекательности.
Позиционирование
Определяем целевую аудиторию под конкретный тип помещений: офисы, торговые площади, склады, стрит ритейл и т. д. Формулируем аргументы, которые реально работают при переговорах с арендаторами.
Формулировка предложений
Создаём профессиональные описания, структурированные списки преимуществ и ограничений, чек листы для арендаторов. Разрабатываем презентации для брокеров и прямые листинги для площадок. При необходимости подключаем фото и видеосъёмку, 3D туры, схемы планировки и навигационные карты.

Размещаем и продвигаем на целевых площадках. Публикуем объявления на профильных агрегаторах, в отраслевых чатах и базах данных, запускаем точечные рекламные кампании (таргет, контекст) под нужные сегменты — например, под сетевые ретейлеры или логистические операторы.
Работа с входящими заявками (лидогенерация)
Обрабатываем входящие обращения, отсекаем нецелевые запросы, согласовываем просмотры и сопровождаем показы. Наши специалисты знают, как презентовать объект, чтобы подчеркнуть его сильные стороны и грамотно закрыть возражения.
Согласование условий аренды
Настраиваем обработку входящих запросов, фильтруем нецелевые обращения, готовим скрипты для менеджеров и стандарты ответов. Это экономит время собственника и снижает нагрузку на внутреннюю команду.
Последующее сопровождение
Следим за своевременной оплатой аренды, фиксируем состояние объекта, помогаем решать спорные ситуации и взаимодействовать с арендатором. При необходимости — организуем перезаключение договора или поиск нового арендатора.
Преимущества
• Сокращаем простой объекта. За счёт активной лидогенерации и грамотной презентации выходим на сделку быстрее, чем при самостоятельной сдаче.
• Обеспечиваем рыночную ставку аренды. Опираемся на реальные данные по ставкам и заполняемости в локации, защищаем вашу доходность.
• Экономим ваше время. Вам не нужно отвечать на звонки, ездить на показы, вести переписку и разбираться в нюансах переговоров — этим занимается наша команда.
• Минимизируем риски. Проверяем арендаторов, фиксируем обязательства в договоре, снижаем вероятность просрочек и конфликтов.
• Даём прозрачность и отчётность. Вы всегда знаете, на каком этапе находится работа: сколько показов, какие предложения получены, какие шаги запланированы.
Результаты
• объект быстрее выходит на окупаемость;
• растёт качество арендаторов и стабильность арендных платежей;
• снижается нагрузка на собственника и внутренние ресурсы;
• появляется понятный процесс управления доходной недвижимостью.

3. Управление и эксплуатация

Мы берём на себя полное операционное управление вашими объектами — чтобы недвижимость стабильно приносила доход, а вы не тратили время на рутину и решение текущих проблем. Наш подход — это сочетание прозрачной отчётности, профессиональной эксплуатации и клиентоориентированного администрирования для арендаторов и собственников.
Управление объектом: стратегия и контроль доходности
• Финансовый менеджмент и контроль арендных платежей. Ведём учёт поступлений, контролируем сроки оплаты, работаем с дебиторской задолженностью: напоминания, претензии, досудебное урегулирование. Формируем ежемесячные отчёты для собственника (выручка, расходы, заполняемость, динамика ставок).
• Оптимизация доходности и работа со ставками. Анализируем рыночные ставки в локации, корректируем ценообразование по блокам, готовим предложения по индексации, ведём переговоры с арендаторами.
• Стратегия заполняемости. Формируем план по сдаче свободных площадей, согласовываем условия (каникулы, отделка под арендатора, рассрочка депозита) и контролируем их исполнение.
• Работа с арендаторами. Единое окно для всех запросов арендаторов, контроль исполнения их заявок, разрешение спорных ситуаций, подготовка дополнительных соглашений и актов.

Администрирование: организация повседневной работы
• Пропускной режим и безопасность. Организуем и контролируем работу охраны, ведение журналов, выдачу пропусков, видеонаблюдение, взаимодействие с ЧОП и экстренными службами.
• Клининг и благоустройство. Подбираем подрядчиков, контролируем качество уборки общих зон, санузлов, входной группы, прилегающей территории и парковки. При необходимости — организуем сезонные работы (уборка снега, полив, покос травы).
• Организация общих зон и инфраструктуры. Контролируем состояние ресепшн, лифтов, коридоров, конференц залов, кафе/столовой, мест для курения, зон разгрузки. При необходимости координируем мелкий ремонт и обновление элементов интерьера.
• Документооборот и отчётность. Ведём архив договоров, актов, заявок, обеспечиваем электронный и бумажный учёт, готовим регулярные отчёты и закрывающие документы

Техническая эксплуатация: надёжность и бесперебойная работа
• Обслуживание инженерных систем. Регулярное ТО вентиляции, кондиционирования, отопления, электроснабжения, водоснабжения и канализации, слаботочных систем (СКУД, пожарная сигнализация, видеонаблюдение).
• Контроль параметров и энергоэффективность. Мониторинг температуры, влажности, давления, качества воздуха, энергопотребления. Выявляем перерасход ресурсов и предлагаем меры по его снижению.
• Аварийные выезды и устранение неисправностей. Организуем круглосуточную диспетчерскую службу, обеспечиваем оперативное реагирование на аварии, вызов подрядчиков, фиксацию причин и последствий.
• Плановые осмотры и мелкий ремонт. Проводим регулярные обходы, фиксируем дефекты, составляем дефектные ведомости, контролируем выполнение работ, ведём журнал эксплуатации.
• Пожарная безопасность и соблюдение нормативов. Обеспечиваем соответствие требованиям МЧС: проверка систем пожаротушения, огнетушителей, эвакуационных выходов, проведение инструктажей, подготовка документов для проверок.
• Взаимодействие с городскими службами и ресурсоснабжающими организациями. Контролируем подачу коммунальных ресурсов, снимаем и передаём показания приборов учёта, работаем с актами и счетами, решаем спорные вопросы.

Сопутствующие услуги и сервисы
• Технический аудит и обследование здания. Комплексная диагностика состояния конструкций и инженерных систем, выявление скрытых дефектов, рекомендации по ремонту и модернизации.
• Проектные работы и согласование перепланировок. Подготовка ТЗ, подбор подрядчиков, контроль строительно монтажных работ, согласование изменений в БТИ и Росреестре.
• Энергосервис и модернизация. Внедрение решений по энергосбережению (датчики движения, LED освещение, автоматизация климата), расчёт окупаемости и контроль реализации.

Результаты
• Стабильные арендные поступления за счёт системного контроля оплат и работы с дебиторкой.
• Снижение эксплуатационных рисков благодаря регулярному ТО и готовности к аварийным ситуациям.
• Повышение лояльности арендаторов за счёт быстрого решения их запросов и комфортных условий.
• Прозрачность и контроль — вы всегда видите, что происходит на объекте: отчёты, фотофиксация работ, акты, статистика обращений.
• Экономия бюджета за счёт оптимизации расходов на коммунальные ресурсы и подрядчиков.
Дополнительная информация
Коммерческая недвижимость — это актив, который должен генерировать стабильный денежный поток, а не создавать бесконечный список проблем. Мы предлагаем сервис полного цикла, который превращает владение объектом в прозрачный, пассивный и максимально выгодный бизнес. Мы объединили три ключевых направления в единую систему:

1. Профессиональный поиск арендаторов (Брокеридж и коммерциализация)
Мы не просто вешаем объявление на Авито. Мы формируем пул надежных арендаторов и максимизируем вашу ставку аренды.
• Глубокий аудит объекта: Определяем целевую аудиторию, анализируем конкурентное окружение и рассчитываем оптимальную рыночную ставку, чтобы не продешевить, но и не затянуть с простоем.
• Упаковка «под ключ»: Создаем профессиональные презентационные материалы, 3D-туры и планировки, которые презентуют объект в лучшем свете.
• Системный маркетинг: Запускаем рекламные кампании на ключевых бизнес-площадках и подключаем базу собственных «теплых» клиентов (от федеральных сетей до локального бизнеса).
• Безопасный скоринг: Проверяем финансовую состоятельность и деловую репутацию каждого кандидата. Мы отсеиваем «банкротов» и однодневки на входе.

2. Стратегическое управление и юриспруденция (Property Management)
Ваша юридическая и финансовая защита. Мы превращаем отношения с арендатором из «джентльменских договоренностей» в четкий, защищенный контракт.
• Прозрачная экономика: Бюджетирование доходов и расходов, ежемесячный арендодательский надзор, контроль дебиторской задолженности. Вы всегда видите, сколько заработал объект, в своем личном кабинете.
• Юридический контур: Разработка жестких договоров аренды, минимизирующих риски невыплат и порчи имущества. Мы берем на себя претензионную работу и оперативное взыскание задолженности.
• Управление лояльностью: Контроль за соблюдением коммерческих условий, индексация ставок и удержание якорных арендаторов, генерирующих основной Cash Flow.

3. Безупречная эксплуатация объекта (Facility Management)
Здание не должно «сыпаться», а коммуникации не должны выходить из строя в самый неподходящий момент. Мы сохраняем и преумножаем капитальную стоимость вашего актива.
• Комплексное техническое обслуживание: Плановая профилактика и аварийный ремонт всех инженерных систем (электрика, вентиляция, отопление, лифты, слаботочка). Работаем по регламенту, а не по звонку диспетчера.
• Клининг и благоустройство: Поддержание эталонной чистоты в местах общего пользования, уборка прилегающей территории, уход за фасадом и ландшафтом.
• 24/7 диспетчерская поддержка: Круглосуточный контакт-центр для приема заявок от арендаторов и мгновенного реагирования на нештатные ситуации (протечки, отключение света).
• Пожарная и физическая безопасность: Соблюдение регламентов МЧС, техосмотры, организация работы поста охраны и систем видеонаблюдения.